AI-driven e-postinnehållsgenerator med hög “öppningshastighet”
Industri: [CATEGORY]
Kundintroduktion: Ett välkänt Fintech & Banking Company
Verktyg och teknologier:
Affärsutmaning
För varje tillfälle, högtid eller rutinmässig e-postfotografering, brottades kunden med utmaningen att skapa övertygande e-postinnehåll optimerat för deras produkt för bank- och försäkringssegmentet. Deras team investerade en betydande mängd tid och ansträngning på att brainstorma och bygga säljorienterade pitches och började därmed känna pressen från hotande deadlines. De började sakna kreativitet medan de skapade säljorienterat innehåll som resonerade med målkunderna inom tid och budgeterad arbetskraft.
Den manuella processen började resultera i anmärkningsvärda resursutgifter och snart insåg de ett stort behov av en mer kapabel och skalbar lösning som har antagit den senaste tekniken för artificiell intelligens (AI/ML). Fintech-klienten började undersöka alternativ för att ta itu med deras problem och hjälpa deras marknadsföringsteam med ett stensäkert mjukvaruverktyg som hanterar alla krav som genererar e-postinnehåll.
Knäckte affären vid första mötet
Företaget kontaktade WeblineIndia med sin oro. Eftersom vi kände till deras segment, distribuerade vi det bästa teamet med erfarenhet av AI-utveckling. AI-konsulterna informerades om frågan om att skapa relevant men ändå mångsidigt innehåll för sin e-postmarknadsföring.
Affärsutmaningen
Jakten på en AI-driven e-postinnehållsskapare härrörde från ett stort behov av att effektivisera processen för att skapa e-postinnehåll med noggrannhet, relevans och snabbhet varje gång och ofta.
Vi samlade kraven och föreslog vår tekniska expertis i att bygga ett kvalitets- och anpassat AI-aktiverat verktyg för generering av e-postinnehåll som skulle lösa företagets problem en gång för alla. Det allra första mötet var fruktbart eftersom kunden gick med på vårt föreslagna lösning. Och vi fick en grön signal.
Lösningen
Lösningen vi föreslog var ett banbrytande verktyg som utnyttjade kraften i NLP (Natural Language Processing) och NLG (Natural Language Generation) tekniker med hjälp av Retrieval-Augmented Generation (RAG) baserade Large Language AI Models (LLM) som ChatGPT för att revolutionera hur e-postinnehåll skapas. AI-modellen kommer att skräddarsys för att generera kontextuellt rikt e-postinnehåll och genom logikbaserad träning skulle modellen säkerställa korrekt syntax i meningar som följer grunderna för engelska språket för grammatik och skräddarsydda för det lokala landets demografi och språkliga ton.
Utöver generering av innehåll i e-post, kommer det AI-aktiverade verktyget också att generera fängslande rubriker/ämnesrader, hälsningar och kvittera som kapslar in kärnan i affärsbudskapet överlag. Det hjälpte också till att föreslå kurerade bilder baserat på relevansen av e-postinnehåll och baserat på olika AI-bildmodeller som GAN / RCNN.
Ett spektrum av teknikstacken
Generering av innehåll för ett e-postmeddelande kräver ett speciellt tillvägagångssätt. Innehållet förväntas vara professionellt, försäljningsinriktat och ändå läsarvänligt. Utöver det ville klienten generera ämnesraden, hälsningar och underteckna hälsningar.
Ren användning av artificiell intelligens med NLP / NLG / RAG-baserad LLM (ChatGPT) ansågs vara grunden för detta mjukvaruverktyg. Dessa tekniker kan förstå känslan av input i texter. AI:s förmåga att generera texter efter olika tillfällen som festivaler användes. NLP och NLG producerade olika kopior av e-postinnehåll med villkorad metod och produktbeskrivning.
Natural Language Processing (NLP)
Natural Language Processing eller NLP använder en algoritm för att analysera nyckelord i textinmatningen innan man extraherar insikten om användarnas känslor och avsikter. Efter att NLP har förstått sammanhanget bakom inmatningen, hjälper NLP andra algoritmer att få en idé om personligt innehåll som adresserar varje problem. Det slutliga innehållet kommer att vara engagerande och direkt på planen.
Natural Language Generation (NLG)
Natural Language Generation eller NLG är en utmärkt följeslagare till NLP eftersom den kompletterar dess uppgift genom att automatiskt skapa kontextbaserade extraherade insikter. Algoritmerna bakom Natural Language Generation producerar sammanhängande meddelanden med hjälp av otaliga fördefinierade mallar. Den innehåller nyckelord som spåras genom NLP-analys. I slutändan är innehållet som produceras personligt anpassat innehåll för e-postmeddelanden i stor skala och driver försäljning samtidigt som det främjar läsarnas tillfredsställelse.
Retrieval-Augmented Generation (RAG)
Retrieval-Augmented Generation eller RAG är kunskapsintensiva uppgifter som tar externa källdata som vägledning tillsammans med textgenereringsmodell. RAG-modeller kan lagra och komma ihåg sammanhang från tidigare uppmaningar under lång tid för att generera mer relevant text. Detta har också skapat ett nytt område inom promptteknik.
AI Alchemy – Förvandla nyckelord till nyckelinnehåll
Verktyget för generering av AI-innehåll fungerar som en input-enhet där användare bara skriver in nyckelord och några råa koncept eller idéer om det förväntade resultatet av e-postinnehåll. En mycket teknisk mekanism för artificiell intelligens och dess relaterade algoritmer börjar fungera när användaren träffar bearbetningsåtgärden.
Resultaten: Mätbar förbättring
Fintech-företaget bevittnade en anmärkningsvärd förbättring av engagemang och leads som genererades genom AI-verktyg för e-postinnehållsgenerering på deras maskiner.
Det skedde en betydande förbättring av deras e-postuppsökande ansträngningar efter att ha implementerat AI-mjukvaran anpassad för att identifiera känslorna från inmatningstexterna och generera försäljningsorienterat fruktbart e-postinnehåll med ämnesrad, text, hälsningar och kommentarer.
Slutsats
Den här fallstudien visar kraften i AI-genererade e-postinnehållsutkast som avsevärt minskade mänskliga ansträngningar samtidigt som en effektiv marknadsföringskampanj säkerställdes.
Företag kan dra nytta av funktionerna och funktionerna hos samtida teknologier som NLP och NLG för att generera professionellt och effektfullt uppsökande e-postinnehåll som har visat betydande förbättringar i generering av leads, tillväxt i försäljningspipeline och i slutändan ökade intäkter.
Om du är intresserad av att utnyttja AI i din affärsverksamhet och minska mänskliga ansträngningar med ökad effektivitet, kontakta oss idag för en kostnadsfri konsultation.