כיצד עסקים קטנים יכולים לנצח בגדול עם אפליקציות ניידות המופעלות על ידי בינה מלאכותית?

כיום, אפליקציות לנייד מהוות חלק עצום מהאופן שבו עסקים מנהלים את פעילותם ומגיעים לצרכנים. עבור עסקים קטנים, המשמעות היא הכנסות גבוהות יותר, לקוחות מרוצים יותר והבנה אמיתית של הלקוח שלך ומה היא רוצה. הודות להתקדמות האחרונה בתחום הבינה המלאכותית בפיתוח אפליקציות לנייד ולמידת מכונה, התכונות החכמות שרק תאגידים גדולים יכלו להרשות לעצמם נמצאות כעת בהישג ידם של אפילו צוותים זעירים ובתקציב. שילוב AI באפליקציות לנייד מאפשר לעסקים קטנים להתחרות מול יריבים גדולים יותר בתעשייה. להלן היתרונות העיקריים שיכולות לספק אפליקציות ניידות המופעלות על ידי בינה מלאכותית:

היתרונות של אפליקציות מובייל המופעלות על ידי בינה מלאכותית

הצעות מותאמות אישית יכולות להגדיל את המכירות

הרבה קונים אוהבים לראות מוצרים שנבחרו רק בשבילם. בינה מלאכותית בפיתוח אפליקציות לנייד יכולה לקלוט מידע בזמן אמת מכל לקוח ואז להציע עסקאות, מוצרים או מבצעים שסביר להניח שהם ימצאו אטרקטיביים. ככל שהבחירות הללו רלוונטיות יותר, כך גדל הסיכוי שאנשים יקנו דברים וירגישו טוב עם המותג הזה. על פי מחקרים מסוימים, בחירות מותאמות אישית יכולות להגדיל את המכירות ביותר מ-10%.

תחזיות מייעלות את הפעולות

אפליקציות ניידות המשתמשות בבינה מלאכותית יכולות לקבל החלטות על סמך דפוסים שזוהו תוך צבירת כמויות גדולות של נתונים לאורך זמן. ההבנות הללו נותנות לאפליקציה משהו כמו צרכים עתידיים כמו סוג ומספר לקוחות, מלאי, אסטרטגיות פרסום וכו', להחליט על בסיס ריאלי מה הכי טוב לעסק. חיזוי מונע נתונים זה מאפשר לבעלים לעשות בחירות מושכלות ולהוציא כראוי במידת הצורך. הם כבר לא מסתמכים על אינטואיציה בלבד.

אפשרויות שירות עצמי הן נוחות

ניתן לעצב אפליקציית AI לטיפול בשאלות ובקשות נפוצות של לקוחות ללא עזרה אנושית ממשית. עם בסיס ידע עצום ומיומנויות כמו עיבוד שפה טבעית, צ'אטבוטים יכולים להתמודד עם דברים כמו מעקב אחר הזמנות, החזרות, החלפות והיסודות. זה משאיר את הצוות הקטן חופשי להתמקד בנושאים חריגים. גם כשעובדים עם חברה זעירה, קונים יכולים להרגיש שהכל מהיר וחלק.

כמו כן, קרא את הפוסט שלנו על AI Chatbots : עתיד שירות לקוחות ותמיכה

משוב מנחה את הצמיחה

אפליקציות לנייד מספקות קשר ישיר ויומיומי בין עסקים קטנים לבין האנשים האמיתיים שהם מקווים לשרת. מנוע ניתוח AI יכול לעבד ביקורות משתמשים, שיחות תמיכה וקלט אחר כדי לזהות שינויים מבטיחים. להבין מוקדם שאנשים שונאים או אוהבים מוצר חדש כלשהו יכול להוביל לבחירות חכמות של הבעלים.

הגדלת ההכנסות בעלויות נמוכות יותר

כל תכונות הבינה המלאכותית שלמעלה יכולות לנווט לכיוון לקוחות חוזרים יותר, מעריצים נלהבים ומזומנים לזרום לעסק הקטן מבלי שהבלונים החוזרים ונשנים יעלו. צוותים קטנים יכולים להגיע רחוק למדי שכן בינה מלאכותית בפיתוח אפליקציות לנייד מטפלת בדברים מייגעים כמו לעבור על מסדי נתונים בזמן שבני אדם מתמקדים בהחלטות הכיפיות, הגדולות והאסטרטגיות. הדחיפה מאפשרת להגיע לתוצאות מרשימות אפילו בתקציב זעיר.

להישאר מקורקע לגבי AI

תמיד יש צורך להיות הגיוני עם משהו חזק כמו AI. כמה קטעים שכדאי לקחת בחשבון:

• השקעה מראש ב פיתוח אפליקציות לנייד יכול להיות משמעותי עבור תקציבים צנועים.
• התחזוקה אינה נגמרת כאשר האלגוריתמים משתפרים.
• חייב לטפל בנתוני לקוחות בזהירות רבה.
• AI עדיין מדשדש במצבים חריגים או רגשיים.

אבל בהיותם זהירים לגבי היקפים ויעדים, אפילו סטארט-אפים חדשים לגמרי יכולים להפיק תועלת מבינה מלאכותית בפיתוח אפליקציות לנייד בקנה מידה הדרגתי. הגמישות כאן מאפשרת לפתרונות האפליקציות לנייד לצמוח לאורך זמן בקצב מדוד.

תחילת העבודה עם אפליקציות מובייל המופעלות על ידי AI

אם אתה מנהל חנות קטנה וברצונך לבדוק בינה מלאכותית בפיתוח אפליקציות לנייד, הנה סקירה כללית של הצעדים שיש לנקוט:

הגדר יעדים ואמות מידה

ראשית, ציין אילו בעיות עסקיות יכולות לתקן או לשפר אפליקציות מופעלות על ידי AI. דוגמאות נפוצות הן הפחתת עלויות או תסכולים, יצירת יותר מכירות והבטחת לקוחות להרגיש שמחים ומוכנים לחזור לעתים קרובות. כמו כן, גלה איך הצלחה נראית ניתנת למדידה - מספרי יעד להכנסות, אחוזי שימור לפגיעה וכו'.

לאסוף ולארגן מידע

למידת מכונה תלויה בכך שיש מספיק נתונים איכותיים ומובנים הקשורים למטרות המוגדרות שלך. אסף דברים שימושיים שכבר יש לך על לקוחות, מוצרים, כספים ותפעול. מבנה אותו כך שהאלגוריתמים יוכלו להבין בקלות כל נקודת נתונים.

בחר כלי AI

פלטפורמות רבות של צד שלישי מוכרות כעת מודולי AI ואנליטיקה מוכנים מראש שמתחברים בקלות לאפליקציות מותאמות אישית לנייד. האפשרויות עוברות מצ'אטבוטים בסיסיים לאלגוריתמים מורכבים של לימוד מכונה. עשה מחקר כדי למצוא ספקים אתיים ויעילים לפיתוח אפליקציות לנייד.

תתחיל בקטן

בעת הוספת AI לראשונה, התמקד בתכונה אחת בעלת ערך גבוה בכל פעם: לדוגמה, צ'אטבוט של שירות לקוחות או הצעות מותאמות אישית למשתמשים הנוכחיים בלבד. אסוף משוב ישירות מהמשתמשים על היכולת החדשה וצפה במדדים שלך כדי לאשר שזה עובד כמצופה.

בניית AI לאורך זמן

לאחר הצלחות ראשוניות, המשיכו להרחיב בהדרגה את רכיבי הבינה המלאכותית במשחק. זה עשוי לכלול חיזוי צרכי אספקה, תיאום ספקים, או אפילו שירות לקוחות אוטומטי לחלוטין. תן להטבות להתרבות בהתמדה עם השנים.

עסקים קטנים ובינוניים צריכים להשתמש בבינה מלאכותית בתפעול

חברות קטנות יכולות כעת לגשת לכל מיני טכנולוגיות חדשות, כמו בינה מלאכותית (AI), וכל מי שיש לו רעיון לעסק מוזמן יותר. דרך עבודה עם בעל שם חברה לפיתוח אפליקציות לנייד , עסקים קטנים יכולים לעצב אפליקציות מותאמות אישית לנייד המשתמשות בבינה מלאכותית כדי להפוך נהלים עוקבים מההתחלה ועד הסוף ולשפר את חווית המשתמש תוך חילוץ תובנות מבוססות נתונים. מפתח טוב ייקח את הזמן כדי ללמוד את הדרישות המיוחדות של הלקוח ואת הגורמים המעכבים. לאחר מכן הם יישמו את הניסיון שלהם עם בינה מלאכותית ופיתוח אפליקציות, ויעצבו אפליקציה שתפתור את הצרכים הפונקציונליים הללו.

כדוגמה לכך, אפליקציית ניהול מלאי מונעת בינה מלאי יכולה לטפל בהכל, החל מהזמנה מחדש ועד לניתוח בזמן אמת של מגמות מכירות. או אפליקציית מסחר סלולרית מותאמת אישית מונעת נתונים יכולה להציע שיפור הצעות שירות לקוחות. האפשרויות הן עצומות עם AI בפיתוח תוכנה , במיוחד כאשר האפליקציה מיוצרת לפי הזמנה עבור כל לקוח על ידי מפתחים מתחשבים שרוצים שהם יצליחו. אם עסקים קטנים יכולים לעשות את זה נכון עם בינה מלאכותית בפיתוח אפליקציות לנייד, הם יוכלו להילחם במשקל בתנאים שווים, אם לא מול מתחרים גדולים בהרבה. אלה השוקלים כיצד טכנולוגיה ניידת הופכת שאיפות להישגים מצפים לעתיד מזהיר כבעל עסק קטן.