Comment les petites entreprises peuvent-elles gagner gros avec des applications mobiles basées sur l'IA ?
De nos jours, les applications mobiles jouent un rôle essentiel dans la manière dont les entreprises mènent leurs opérations et atteignent les consommateurs. Pour les petites entreprises, cela signifie des revenus plus élevés, des clients plus satisfaits et une réelle compréhension de votre client et de ce qu'il veut. Grâce aux récents progrès de l'intelligence artificielle dans le développement d'applications mobiles et l'apprentissage automatique, les fonctionnalités intelligentes que seules les grandes entreprises pouvaient se permettre sont désormais à la portée des petites équipes et dans les limites du budget. L'intégration de l'IA dans les applications mobiles permet aux petites entreprises de rivaliser avec des concurrents plus importants du secteur. Voici les principaux avantages que les applications mobiles basées sur l’IA peuvent offrir :
Avantages des applications mobiles basées sur l'IA
Les suggestions personnalisées peuvent augmenter les ventes
De nombreux acheteurs aiment voir des produits sélectionnés juste pour eux. L'intelligence artificielle dans le développement d'applications mobiles peut ingérer des informations en temps réel auprès de chaque client, puis proposer des offres, des produits ou des promotions qu'ils trouveront probablement attrayants. Plus ces choix sont pertinents, plus grandes sont les chances que les gens achètent des produits et se sentent bien avec cette marque. Selon certaines études de cas, les choix personnalisés peuvent augmenter les ventes de plus de 10 %.
Les prédictions rationalisent les opérations
Les applications mobiles qui utilisent l’IA peuvent prendre des décisions basées sur des modèles détectés tout en accumulant de grandes quantités de données au fil du temps. Ces compréhensions donnent à l'application quelque chose comme les besoins futurs tels que le type et le nombre de clients, l'inventaire, les stratégies publicitaires, etc., pour décider de manière réaliste ce qui est le mieux pour l'entreprise. Ces prévisions basées sur les données permettent aux propriétaires de faire des choix éclairés et de dépenser de manière appropriée si nécessaire. Ils ne s’appuient plus uniquement sur l’intuition.
Les options en libre-service sont pratiques
Une application d’IA peut être conçue pour traiter les questions et demandes fréquemment posées par les clients sans véritable aide humaine. Avec une énorme base de connaissances et des compétences telles que le traitement du langage naturel, les chatbots peuvent s'attaquer à des tâches telles que le suivi des commandes, les retours, les remplacements et les bases. Cela laisse la petite équipe libre de se concentrer sur des problèmes inhabituels. Même lorsqu’ils travaillent avec une petite entreprise, les acheteurs peuvent avoir l’impression que tout se passe rapidement et sans problème.
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Les commentaires guident la croissance
Les applications mobiles assurent un contact direct et quotidien entre les petites entreprises et les personnes réelles qu'elles espèrent servir. Un moteur d'analyse d'IA peut traiter les avis des utilisateurs, les appels d'assistance et d'autres entrées pour détecter les changements prometteurs. Comprendre très tôt que les gens détestent ou aiment un nouveau produit peut conduire les propriétaires à faire des choix intelligents.
Augmentation des revenus à moindre coût
Toutes les fonctionnalités d'IA ci-dessus peuvent orienter vers davantage de clients fidèles, de fans enthousiastes et d'argent entrant dans la petite entreprise sans que les frais généraux récurrents n'explosent. Les petites équipes peuvent aller assez loin, car l'intelligence artificielle dans le développement d'applications mobiles gère des tâches fastidieuses comme parcourir des bases de données pendant que les humains se concentrent sur les décisions stratégiques amusantes et importantes. Ce coup de pouce permet d’obtenir des résultats impressionnants, même avec un petit budget.
Rester informé sur l'IA
Il faut toujours être raisonnable avec quelque chose d’aussi puissant que l’IA. Quelques éléments à considérer :
- Un investissement initial dans développement d'applications mobiles peut être appréciable pour les budgets modestes.
- La maintenance est sans fin à mesure que les algorithmes s'améliorent.
- Doit gérer les données des clients avec beaucoup de soin.
- L’IA vacille encore face à des situations inhabituelles ou émotionnelles.
Mais en étant prudent quant aux portées et aux objectifs, même les toutes nouvelles startups peuvent bénéficier progressivement de l’intelligence artificielle dans le développement d’applications mobiles. La flexibilité ici permet aux solutions d’applications mobiles de se développer au fil du temps à un rythme mesuré.
Premiers pas avec les applications mobiles basées sur l'IA
Si vous dirigez une petite boutique et souhaitez vous pencher sur l’intelligence artificielle dans le développement d’applications mobiles, voici un aperçu des étapes à suivre :
Fixer des objectifs et des repères
Tout d’abord, indiquez les problèmes commerciaux que les applications mobiles basées sur l’IA pourraient résoudre ou améliorer. Des exemples courants consistent à réduire les coûts ou les frustrations, à réaliser plus de ventes et à garantir que les clients se sentent heureux et disposés à revenir souvent. Déterminez également à quoi ressemble le succès mesurable : chiffres de revenus cibles, pourcentages de rétention à atteindre, etc.
Recueillir et organiser les informations
L’apprentissage automatique dépend de la disponibilité de suffisamment de données structurées et de qualité liées à vos objectifs définis. Rassemblez les informations utiles que vous possédez déjà sur les clients, les produits, les finances et les opérations. Structurez-le de manière à ce que les algorithmes puissent facilement donner un sens à chaque point de données.
Choisissez des outils d'IA
De nombreuses plates-formes tierces vendent désormais des modules d'IA et d'analyse prédéfinis qui se connectent facilement aux applications mobiles personnalisées. Les options vont des chatbots de base aux algorithmes complexes d’apprentissage automatique. Faites des recherches pour trouver des fournisseurs de développement d’applications mobiles éthiques et efficaces.
Commencer petit
Lors de l'ajout de l'IA pour la première fois, concentrez-vous sur une fonctionnalité à grande valeur ajoutée à la fois : par exemple, un chatbot de service client ou des suggestions personnalisées destinées aux utilisateurs actuels uniquement. Recueillez les commentaires directement des utilisateurs sur la nouvelle fonctionnalité et surveillez vos métriques pour confirmer qu'elle fonctionne comme prévu.
Développer l'IA au fil du temps
Après les premiers succès, continuez à étendre progressivement les éléments d’IA en jeu. Cela peut inclure la prévision des besoins en approvisionnement, la coordination des fournisseurs ou même un service client entièrement automatisé. Laissez les bénéfices se multiplier régulièrement au fil des années.
Les PME devraient utiliser l'IA dans leurs opérations
Les petites entreprises peuvent désormais accéder à toutes sortes de nouvelles technologies, telles que l’intelligence artificielle (IA), et toute personne ayant une idée d’entreprise est plus que bienvenue. En travaillant avec un célèbre société de développement d'applications mobiles , les petites entreprises peuvent concevoir des applications mobiles personnalisées qui utilisent l'IA pour automatiser les procédures séquentielles du début à la fin et améliorer l'expérience utilisateur tout en extrayant des informations basées sur les données. Un bon développeur prendra le temps d’étudier les exigences particulières et les facteurs inhibiteurs d’un client. Ils appliqueront ensuite leur expérience en matière d’intelligence artificielle et de développement d’applications, en concevant une application pour répondre à ces besoins fonctionnels.
À titre d’exemple, une application de gestion des stocks basée sur l’IA pourrait s’occuper de tout, de la réapprovisionnement à l’analyse en temps réel des tendances des ventes. Une application de commerce mobile personnalisée basée sur les données pourrait également suggérer d'améliorer les offres de service client. Les possibilités sont immenses avec L'IA dans le développement de logiciels , surtout lorsque l'application est conçue sur commande pour chaque client par des développeurs attentionnés qui souhaitent leur réussite. Si les petites entreprises parviennent à réussir grâce à l’intelligence artificielle dans le développement d’applications mobiles, elles seront en mesure de lutter sur un pied d’égalité, voire contre des concurrents beaucoup plus importants. Ceux qui réfléchissent à la manière dont la technologie mobile transforme leurs aspirations en réalisations s’attendent à un avenir radieux en tant que propriétaire de petite entreprise.
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