Services de maintenance de logiciels

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Maintenez votre système logiciel adapté aux utilisateurs et à jour pour répondre aux exigences entrepreneuriales actuelles. La maintenance et le support des logiciels vous garantissent de disposer du processus de modification, de correction et de mise à jour de vos outils pour éviter les erreurs, les bugs, les dysfonctionnements et les défauts. Grâce à des services professionnels de maintenance et de support de logiciels, votre entreprise s'adapte toujours à l'environnement changeant et garde une longueur d'avance sur ses concurrents.

Que faisons-nous dans les services de maintenance logicielle ?

En fonction de la complexité, des types, des tailles et de la nature des outils logiciels, nos développeurs de logiciels dédiés fournir des services complets de maintenance et d'assistance logicielle. Vos solutions d'entreprise devront opter pour un ou plusieurs types de services de support et de maintenance. La maintenance peut prendre la forme de mesures adaptatives, préventives, perfectives et correctives.

WeblineIndia adopte une approche standard de l'industrie en matière de support logiciel via la surveillance, la correction des bogues, le support et l'amélioration pour garantir que tous vos outils d'entreprise restent opérationnels et continuent de ravir vos clients et utilisateurs.

Maintenance corrective du logiciel

Correction des failles après déploiement du logiciel. Le but est de restaurer les fonctionnalités et la stabilité.

Maintenance logicielle adaptative

Modifications apportées à l'outil pour assurer la compatibilité avec le nouveau matériel, le système d'exploitation, etc. L'objectif est d'ajouter de l'adaptabilité.

Maintenance logicielle parfaite

Améliorer les capacités, les performances et l'efficacité. Optimiser le code, les nouvelles fonctionnalités et améliorer l'expérience utilisateur.

Maintenance préventive des logiciels

Protéger proactivement l'outil contre les problèmes et les faiblesses avant que les fonctionnalités ne soient entravées. Atténuer les risques.

Services de maintenance de logiciels que nous offrons

En tant que puissante société de maintenance de logiciels offshore, nous fournissons des services de maintenance et d'assistance à 360 degrés pour les produits logiciels de toutes sortes et de toutes tailles. Qu'il s'agisse d'une simple application mobile ou de la solution CRM et ERP la plus complexe, nous couvrons tout dans notre contrat de maintenance logicielle pour vous libérer de toute précipitation et de tout souci. WeblineIndia est considéré comme l'un des fournisseurs de services de maintenance de logiciels les plus importants pour les petites, moyennes et grandes entreprises du monde entier.

Nos services de maintenance logicielle tout compris incluent une gamme d'actions effectuées périodiquement pour maintenir votre Solutions logicielles De la correction des bugs à la mise à niveau de votre système logiciel, faites confiance au support informatique et aux services de WeblineIndia pour rester stable dans le paysage numérique.

Gestion des correctifs et mises à jour de routine

Services de mise à niveau et de gestion des correctifs en temps opportun pour résoudre les vulnérabilités, les problèmes de performances et les bogues de votre outil.

Correction et débogage

Diagnostic rapide et correction d'erreurs/bugs de toutes sortes. Réduisez les temps d'arrêt et améliorez l'expérience utilisateur pour renforcer la confiance.

Analyse de la vulnérabilité et de la sécurité

Audits de sécurité complets et contrôles de vulnérabilité pour protéger votre outil contre les logiciels malveillants, les violations de données et les cybermenaces.

Amélioration de performance

Réglage de la base de données, refonte du code et optimisation du serveur pour augmenter l’efficacité et les performances de votre outil.

Mises à jour et mises à niveau

Amélioration des fonctionnalités ou introduction de nouvelles fonctions, mises à jour et mises à niveau ponctuelles pour garder vos outils logiciels jeunes et actuels.

Conformités réglementaires

Réduisez les risques et responsabilités juridiques en vérifiant régulièrement les réglementations et conformités spécifiques à votre secteur. Restez en sécurité et évitez les pénalités.

Connaissances organisées

Maintenir les dossiers et les échanges d'informations intacts, sûrs et rapides. Ateliers de transfert de connaissances et maintenance de la documentation.

Sauvegarde et reprise après sinistre

Solutions de gestion de sauvegarde et conseil pour protéger vos données professionnelles. Mettez en place une reprise après sinistre solide, gagnez la confiance.

Ne laissez pas votre investissement durement gagné dans la conception et le développement de logiciels être vain.

Protégez vos outils avec les meilleurs services de maintenance logicielle.

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Approche de maintenance logicielle de WeblineIndia

Chaque outil logiciel présente un défi spécifique pour sa maintenance. WeblineIndia base ses services de maintenance logicielle sur les nuances des préoccupations, des défis et des types d'outils. Nous prenons également en compte les secteurs verticaux de l'industrie, le flux de travail de l'entreprise, l'objectif de l'entreprise et d'autres facteurs essentiels tout en vous offrant les meilleurs services de maintenance logicielle offshore.

Tout comme il n'existe pas de solution universelle pour le développement de nos applications mobiles et Web, les services d'assistance informatique ont également des règles et des approches spécifiques adaptées à vos systèmes. Voici comment nous répondons aux besoins spécifiques de votre entreprise et traitons vos systèmes logiciels en conséquence.

Analyse objective

Nous acquérons de la documentation et vérifions les détails de votre flux de travail. Cela clarifie les termes des objectifs de maintenance.

Analyse du programme

Ici, nous comprenons chaque étape et chaque rouage du logiciel pour planifier sa rationalisation. Nous avons désormais des informations détaillées sur les applications d'entreprise.

Proposition de maintenance

Une maintenance holistique est planifiée avec des stratégies pour garder votre logique métier intacte. La proposition doit être approuvée par vos soins.

Capacité infrastructurelle

Nous analysons l’évaluation de la stabilité de l’infrastructure pour exécuter la maintenance du logiciel sans défauts ni obstacles.

Mise en œuvre et tests

Nous déployons des protocoles de maintenance et mettons en œuvre des outils de tests rigoureux pour garantir que votre système soit revitalisé.

Publication et rapport

Toutes les actions et tous les journaux sont enregistrés et compilés dans des rapports compréhensibles. Ils sont conservés pour référence ultérieure.

Que possédons-nous dans notre écosystème de maintenance logicielle ?

Vous pouvez bénéficier de notre contrat de maintenance logicielle pour presque tous les types de logiciels appartenant aux technologies mobiles et Web. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur informatique, nous maîtrisons parfaitement tous les logiciels de programmation, les outils, dernières technologies et des cadres de travail avec lesquels travailler. Nous connaissons le pouls du marché et savons exactement ce qui est nécessaire pour maintenir vos solutions logicielles à jour et en phase avec votre objectif commercial.

D'une simple application mobile aux solutions de mobilité d'entreprise les plus complexes, nous pouvons préserver l'intégrité de vos systèmes logiciels en fournissant des mesures de sécurité robustes, proactives et correctives. Voici la gamme d'outils et d'applications logicielles que nous couvrons dans le cadre de nos services de maintenance logicielle :

Applications mobiles et Web

Solutions IoT, AR/VR

Solutions Cloud et DevOps

Applications natives et multiplateformes

Sites Web et portails Web

Applications autonomes

Applications Web progressives

Applications et API intégrées

Contrat de maintenance du logiciel WeblineIndia

Le contrat de maintenance logicielle est un accord essentiel entre vous et nous. Nos services de maintenance logicielle sont conformes au contrat et nous pouvons travailler sur des services spécifiques. Nous pouvons élaborer un plan personnalisé pour les services de support informatique dont votre entreprise a besoin. Dans le contrat de maintenance de service, nous décrivons les conditions générales de maintenance et de support de vos solutions logicielles existantes ou nouvellement créées pour votre entreprise.

Les contrats de maintenance de logiciels peuvent garantir que vos outils logiciels restent fonctionnels, à jour et sécurisés. Cet accord garantit également que votre contrat avec nous se déroule sans problème et de manière équitable. Dans les contrats de maintenance de logiciels, certains des éléments connus mentionnés ici sont souvent inclus :

La portée des services

Durée du contrat

Modalités de paiement

Temps de réponse

Mises à jour de logiciel

Corrections de bugs

Soutien technique

Clauses de confidentialité

Indicateurs de performance

Conditions de résiliation

Les services de maintenance logicielle sont l’assurance de vos outils logiciels qui soutiennent votre entreprise.

Obtenir un devis gratuit

Différence entre les services de maintenance logicielle et le support logiciel

La plupart des clients confondent les services de maintenance logicielle et les services de support logiciel. WeblineIndia est une société de maintenance logicielle renommée ainsi qu'un fournisseur de support logiciel. Nous vous aidons à maintenir vos outils logiciels opérationnels en vous fournissant un support ainsi qu'en les maintenant pour leur santé et leur jeunesse optimales.

Nous vous aidons ici à éliminer toute confusion entre ces deux services essentiels concernant vos solutions logicielles. Vous devez comprendre que les systèmes logiciels sont l'épine dorsale de votre entreprise car ils automatisent les opérations commerciales, améliorent l'expérience utilisateur/client et vous fournissent des informations exploitables à partir de rapports basés sur des données.

Différence entre les services de maintenance logicielle et le support logiciel

WeblineIndia fournit des services de développement mobile et Web et des solutions logicielles sur mesure aux petites, moyennes et grandes entreprises en France, à Monaco, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg.

FAQ

Trouvez rapidement des réponses aux questions courantes liées aux services de maintenance logicielle. Contactez-nous pour obtenir de l'aide.

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Que sont les services de maintenance logicielle ?

Un service de maintenance logicielle désigne un processus de correction, de modification et de mise à jour des outils logiciels pour les maintenir en vie et en fonctionnement. Les services de maintenance logicielle sont effectués une fois l'outil déployé.

Pourquoi les services de maintenance de logiciels sont-ils importants pour mon entreprise ?

Les tendances du marché évoluent constamment, tout comme les choix des utilisateurs/clients. Pour que votre logiciel reste à la hauteur des attentes des utilisateurs, les services de maintenance logicielle sont essentiels. De plus, ces services garantissent que vos outils logiciels sont en bon état et non infectés.

Quels sont les types de maintenance logicielle ?

WeblineIndia a une approche professionnelle de la maintenance. Nous proposons une maintenance logicielle corrective, adaptative, perfective et préventive. Ces approches sont également appelées types de maintenance logicielle.

Quel est le coût de la maintenance d'un logiciel ?

Le coût de maintenance d'un logiciel dépend de nombreux facteurs tels que la taille et la complexité des outils ou des systèmes ainsi que le niveau d'optimisation et de maintenance requis. Par exemple, la réingénierie du code vous coûterait bien plus cher qu'un simple support informatique pour votre outil. Pour connaître le chiffre exact, vous pouvez nous contacter.

Quelle est la différence entre le support informatique et la maintenance logicielle ?

Bien que les deux soient destinés à assurer le bon fonctionnement de vos outils/systèmes logiciels et à les rendre sans faille, les services de support informatique incluent les deux : ils prennent en charge les outils logiciels ainsi que le matériel. En revanche, les services de maintenance logicielle sont exclusivement destinés aux outils et systèmes logiciels.

WeblineIndia n’a développé aucun logiciel pour nous, la maintenance est-elle possible maintenant ?

Certainement. Weblineindia est une société de maintenance de logiciels haut de gamme aux États-Unis et en Inde. Nous sommes une agence informatique offshore connue pour maintenir et prendre en charge des outils logiciels même si nous ne les développons pas. Cependant, nos experts exigeront une discussion approfondie sur vos systèmes existants.