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Services de développement de solutions ERP et CRM

Améliorez l'efficacité de votre entreprise grâce à nos services de développement ERP et CRM sur mesure, personnalisés pour rationaliser les processus commerciaux et centraliser les données dispersées. Alors que l'ERP intègre plusieurs fonctions commerciales pour une gestion optimale des ressources, le CRM vous aidera à améliorer les relations avec les clients et les ventes. Ensemble, ils augmentent la productivité et propulsent votre entreprise vers de nouveaux sommets.

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WeblineIndia est une société de développement de logiciels offshore de confiance depuis plus de deux décennies. Externalisez vos solutions logicielles CRM et ERP chez nous et optimisez vos opérations commerciales internes et externes en toute simplicité. Nous créons des outils ERP et CRM personnalisés avec précision pour répondre à vos exigences entrepreneuriales.

De l'idéation et de la création d'une feuille de route à l'automatisation de vos processus métier en passant par l'analyse avancée et l'intégration du CRM et de l'ERP dans vos systèmes existants, WeblineIndia s'avère être l'un des meilleures sociétés informatiques offshore pour les services de développement de logiciels CRM et ERP.

Caractéristiques uniques des services de développement CRM personnalisés

Dynamisez votre entreprise grâce à une hyper personnalisation de votre CRM qui répond aux objectifs de votre entreprise et à la vision de votre entreprise. Nous fournissons des services de développement CRM offshore pour vous offrir le produit qui va au-delà de la collecte de données. Nos solutions CRM possèdent des fonctionnalités transformatrices pour dynamiser votre entreprise avec des stratégies et une logique. Offrez des services optimaux à vos clients estimés en utilisant les meilleures fonctionnalités de CRM spécialement conçues pour votre secteur.

Ventes marketing

Récupérez des pistes à partir de sources dispersées, attribuez-les à des ressources spécifiques et assistez à la clôture.

Capture de prospects/Suivi

Intégrez le CRM à tous les canaux de génération de leads. Aucune action manuelle, tout est automatisé.

Service client

Routage des appels entrants, planification des appels sortants, enregistrement pour les analyses et la planification futures.

Ventes/Services sur le terrain

Surveillez toutes les équipes grâce aux fonctionnalités de géolocalisation. Améliorez l'efficacité grâce aux analyses.

Libre-services pour les clients

Plateforme centrée sur le client pour des solutions plus rapides aux problèmes courants. Créez la meilleure relation de confiance.

Automatiser le cycle de vie des commandes

Une gamme de processus d'exécution de commandes automatisés avec précision, rythme et statistiques.

Gestion des commentaires des clients

Utilisez chaque mot prononcé par votre client comme une information. Instaurez la confiance et améliorez vos services.

Rapports automatisés

Créez un tableau de bord personnalisé pour suivre les KPI, les analyses, les tendances et les performances afin d'élaborer des stratégies futures.

Ravissez et fidélisez vos anciens clients tout en acquérant de nouveaux avec des fonctionnalités CRM impeccables.

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Caractéristiques uniques des services de développement ERP personnalisés

Nous avons des développeurs ERP qualifiés qui peuvent vous aider à obtenir les meilleures fonctionnalités pour votre entreprise. Nous étudions votre secteur d'activité et envisageons des applications et des modules qui lui sont spécifiques. Cela nous aide à créer des fonctionnalités centrées sur l'industrie pour optimiser et rationaliser le flux de travail de votre entreprise. Le développement de logiciels ERP chez WeblineIndia répond à tous les besoins de votre entreprise pour stimuler les ventes, améliorer le service client, améliorer la productivité et adopter l'innovation grâce à la dernières technologies et des outils logiciels.

Finance

Rationalisez les opérations financières pour augmenter la rentabilité. Optimiser la santé financière pour maximiser la valeur pour les actionnaires.

Comptabilité

Assurez l'exactitude et la conformité des rapports financiers. Simplifiez les tâches comptables complexes avec précision.

commande en cours de traitement

Améliorez l'efficacité, la précision et le rythme grâce à la saisie automatisée des commandes, aux processus et aux systèmes de suivi.

Gestion de projet

Avec un ERP personnalisé, coordonnez parfaitement les projets avec des outils qui planifient, planifient et allouent les ressources de manière stratégique.

IA embarquée

Prenez des décisions stratégiques grâce à des informations basées sur l’IA provenant directement d’outils intégrés aux processus métier.

Données en temps réel

Les solutions ERP peuvent vous fournir des informations en temps réel sur tous les processus et opérations pour prendre des décisions éclairées.

Automatisation des flux de travail

Augmentez l'efficacité et la productivité grâce à l'automatisation des flux de travail grâce à la personnalisation de l'ERP sur les tâches manuelles.

Analyse des données

Exploitez la capacité de l’ERP pour obtenir des informations commerciales précieuses et exploitables à partir de données complexes et dispersées.

Services ERP et CRM de bout en bout

WeblineIndia est une société de développement de logiciels offshore privilégiée pour le développement de solutions ERP et CRM. Des centaines de clients du monde entier ont bénéficié de nos services ERP et CRM à 360 degrés haut de gamme. Nous ne croyons pas à une méthodologie unique et, par conséquent, nous étudions soigneusement votre secteur d'activité et votre flux de travail commercial pour préparer une feuille de route exclusivement personnalisée ou adaptée à votre entreprise. Pour cela, WeblineIndia fournit des services de développement ERP et CRM de bout en bout qui commencent par la consultation/idéation et se terminent par le déploiement.

Conseil en ERP/CRM

Conception et développement de solutions ERP/CRM

Mise en œuvre d'un ERP/CRM

Applications mobiles et Web ERP/CRM

Intégration et migration ERP/CRM

Maintenance de logiciels ERP/CRM

Secteurs que nous couvrons pour les services de développement ERP et CRM

WeblineIndia est spécialisée dans les services de développement de logiciels ERP et CRM dans divers secteurs d'activité afin de proposer des solutions sur mesure qui répondent à des besoins commerciaux spécifiques. WeblineIndia a une approche unique en matière d'analyse approfondie du secteur et de personnalisation pour intégrer des solutions ERP et CRM aux systèmes existants ou les développer à partir de zéro.

Nous veillons à ce que nos solutions logicielles ERP et CRM garantissent des fonctionnalités et des expériences utilisateur optimales en fonction de votre secteur d'activité. Une personnalisation spécifique à l'industrie peut améliorer l'efficacité opérationnelle de votre entreprise et vous procurer des avantages concurrentiels sur le marché. Nous servons une myriade d'industries avec tout type de besoins ERP/CRM :

Santé et bien-être

Commerce électronique et vente au détail

Immobilier

Hôtellerie et tourisme

Logistique et transport

Éducation et e-learning

Alimentation et boissons

Secteur de la livraison et de la demande

Services professionnels de toute nature

Automobile et aviation

Médias et divertissement

Télécommunications

Personnalisation et développement de Salesforce CRM

Salesforce CRM est l'un des services phares de développement CRM de WeblineIndia. Nous pouvons personnaliser et développer des solutions Salesforce CRM pour vos besoins spécifiques. Avec des fonctionnalités étonnantes déjà disponibles dans les solutions logicielles Salesforce les plus populaires, nous pouvons les personnaliser davantage ou les adapter pour répondre aux objectifs de votre entreprise et à la vision et à la mission de votre entreprise. Sous le capot des solutions Salesforce CRM à 360 degrés, nous fournissons une myriade de services allant de la consultation Salesforce à la personnalisation et au déploiement dans vos systèmes existants en toute simplicité.

Développement d'applications Salesforce personnalisées

Mise en œuvre de Salesforce Cloud

Développement d'AppExchange Salesforce

Migration et nettoyage des données

Développement Apex personnalisé

Développement Apex avancé

Développement de composants Web Lightning.

Intégration avec des API externes

Dynamisez votre activité grâce à la personnalisation et à l'intégration de Salesforce CRM.

Bénéficiez des services Salesforce Premium

Pile technologique ERP/CRM

Embaucher des développeurs dédiés et des concepteurs compétents dans l'utilisation d'une large gamme de piles technologiques de pointe pour le développement ERP et CRM telles que les plateformes cloud, notamment AWS et Azure pour l'évolutivité et les bases de données comme PostgreSQL et MySQL pour une gestion impeccable des données. Nous choisissons également des cadres appropriés en étudiant le flux de travail de votre entreprise. Par exemple, .NET et Django pour la sécurité, les technologies front-end telles qu'Angular et React pour les interfaces réactives, et les intégrations d'API et les outils d'IA pour garantir les meilleures fonctionnalités.

Services de développement CRM par logique et méthodologie métier

Peu importe le secteur d’activité auquel vous appartenez et la taille et le type d’entreprise que vous dirigez. WeblineIndia a le don de créer des solutions logicielles CRM de qualité qui s’alignent sur votre logique métier et votre flux de travail. Nos développeurs CRM experts étudient soigneusement et acquièrent des connaissances sur la méthodologie que vous pratiquez pour créer des outils qui répondent à la vision et à la mission de votre entreprise. Voici nos services de développement CRM premium basés sur vos principaux objectifs commerciaux –

Solutions CRM analytiques

Analysez les données de vente, de marketing et de finance pour engager et acquérir de nouveaux clients et fidéliser les anciens et fidèles.

Solutions CRM stratégiques

Gardez vos clients au cœur de votre activité. Appliquez des stratégies basées sur les tendances du marché et les demandes des utilisateurs pour ajouter de la valeur à votre proposition.

Solutions CRM opérationnelles

Ajoutez de la perfection à vos opérations de marketing, de vente et de service. Rendez vos employés et vos clients plus heureux.

Solutions CRM collaboratives

Assurer une communication fluide et efficace entre les personnes concernées. Utiliser efficacement la VoIP et l'échange de données informatisées (EDI).

Développement ERP/CRM personnalisé vs. outils prêts à l'emploi disponibles sur le marché

Bien que les outils CRM et ERP prêts à l'emploi disponibles sur le marché soient extrêmement populaires et utilisés dans le monde entier, ils ne sont pas à la hauteur lorsqu'il s'agit de développer des solutions logicielles ERP ou CRM personnalisées. En effet, vous devez vous fier aux fonctionnalités intégrées de ces solutions de mobilité d'entreprise.

Détails

Coût total de possession
Fonctionnalités
Fonctionnalités supplémentaires
Personnalisation
L'intégration
Courbe d'apprentissage
Évolutivité
Sécurité
Conformités légales

Solutions ERP/CRM personnalisées de WeblineIndia

Coût total de possession Support en amont et après le lancement.
Fonctionnalités Défini par vous et entièrement personnalisé selon vos besoins et les processus de votre entreprise.
Fonctionnalités supplémentaires Pas de restrictions. Présentez n'importe quoi à tout moment en fonction de vos besoins et de la croissance/transformation de votre entreprise.
Personnalisation Des capacités illimitées.
L'intégration Connexion et synchronisation transparentes avec tous les systèmes existants, y compris ceux obsolètes ou hérités.
Courbe d'apprentissage Aussi court que pratique et basé sur la recherche, l'interface utilisateur/expérience utilisateur est personnalisée.
Évolutivité Sans restriction.
Sécurité Risques minimisés grâce à la conception de code personnalisé et à la possibilité d'ajouter davantage de mesures/couches de sécurité.
Conformités légales Conformités entièrement personnalisées avec tous les ensembles requis – au niveau local, mondial ou même spécifique à l’industrie.

Solutions CRM/ERP prêtes à l'emploi

Coût total de possession Configuration initiale + personnalisation + intégration + frais d'abonnement ou de licence évolutifs à mesure que le nombre d'utilisateurs augmente.
Fonctionnalités Défini par un fournisseur de produits ERP.
Fonctionnalités supplémentaires Limité aux plugins et modules complémentaires tiers.
Personnalisation Capacités limitées. Peut augmenter les investissements/coûts.
L'intégration Intégration avec des outils logiciels connus via API. L'intégration avec des systèmes existants peut s'avérer complexe et parfois impossible.
Courbe d'apprentissage Long en raison des complexités et de l'interface utilisateur/UX fixe.
Évolutivité Limité aux capacités de la plateforme du fournisseur.
Sécurité Cela dépend entièrement des mesures de sécurité du fournisseur et vous n’avez aucun contrôle.
Conformités légales Les normes de protection des données étant totalement limitées au niveau mondial, il est difficile de s'y conformer au niveau local.

FAQ

Trouvez rapidement des réponses aux questions courantes liées au développement ERP/CRM. Contactez-nous pour obtenir de l'aide.

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Que sont les solutions CRM et ERP ? Sont-elles également destinées aux petites entreprises ?

CRM signifie Customer Relationship Management et ERP signifie Enterprise Resource Management. Bien que les deux soient des solutions de niveau entreprise, il n'y a aucune restriction quant à la taille et à la complexité des outils logiciels. WeblineIndia excelle dans la création de solutions logicielles de qualité pour ERP et CRM en fonction de vos besoins.

Quels sont les principaux avantages d’avoir des solutions ERP et CRM personnalisées ?

Le CRM vise généralement à améliorer les relations clients et votre entreprise peut y parvenir en rationalisant toutes les données, processus et opérations liés aux clients. Vous pouvez leur proposer du contenu et des campagnes marketing hautement personnalisés à l’aide du CRM. D'un autre côté, l'ERP se concentre généralement sur vos opérations commerciales et les automatise pour faciliter la fonctionnalité globale de votre entreprise. La personnalisation peut adapter davantage ces outils logiciels pour les rendre spécifiques à votre flux de travail.

Quels sont les avantages de l’externalisation des services de développement de logiciels ERP et CRM ?

WeblineIndia fournit des services de développement ERP/CRM de bout en bout qui vous aident à automatiser tous vos processus commerciaux. En tant que société de développement CRM/ERP offshore de premier plan aux États-Unis et en Inde, vous bénéficiez d'importantes économies (vous économisez environ 30 à 60 % des coûts totaux) sans compromettre la qualité. De la conception au développement de l'ERP/CRM, nous vous aidons à créer des solutions Web et d'applications mobiles à 360 degrés pour votre entreprise.