Gelabeld als leider in Forrester Wave voor CRM -providers in de gezondheidszorg In 2020 bewees Salesforce opnieuw zijn naadloze configureerbaarheid en interoperabiliteit voor verschillende gezondheidszorg en ziekenhuisomgevingen. Zoals ze zeggen: ‘Stel patiënten in het hart van elke beslissing’, kan Salesforce in allerlei soorten bedrijven in de gezondheidszorg en maten hun manier om patiënten te verwerven en te betrekken, transformeren door hun diensten te verbeteren en te innoveren.

De behoefte van het uur

A McKinsey -artikel ‘Cloud’s triljoen-dollarprijs is voor het grijpen’ vertoont het potentieel van cloud computing en patiëntgegevensbeheer in de gezondheidszorgsector, omdat het verwacht een waarde van US $ 100 te genereren tot US $ 170 miljard in 2030 door gezondheidszorgbedrijven.

Naarmate de wereldbevolking groeit en hun voedingsgewoonten en levensstijl verslechteren, groeit de gevoeligheid voor het contracteren van ziekten en gezondheidskwalen die op zijn beurt leiden tot frequente bezoeken aan zorgaanbieders in klinieken, ziekenhuizen en revalidatiecentra.

Aan de andere kant zijn enorme gegevensverwerking, nauwkeurige diagnose en vriendschappelijke patiëntenzorg een grote zorg voor medische en gezondheidszorgbroederschappen. Het creëren van één-op-één patiëntenreizen en samenwerken in het hele ecosysteem van de gezondheidszorg is tegenwoordig van het grootste belang. Geen wonder dat de meeste zakelijke ziekenhuizen, om deze reden, een leline in de gezondheidszorg oplossingen maken om op maat gemaakte oplossingen te bouwen voor hun medische opstellingen.

Salesforce en Healthcare Management

Salesforce in de integratie van de gezondheidszorg via CRM en andere diensten is het resultaat van uitgebreid onderzoek en verkenning van de mindset van de hedendaagse patiënten en medische professionals. Het begon zijn onderneming in de gezondheidszorg in 2015 met zijn primaire kenmerk van het tekenen van gezondheidsgegevens uit verschillende instrumenten en apparaten; Desalniettemin toont de recente aankondiging van Patient 360 ontelbare voordelen van Salesforce in de gezondheidszorg en medische wetenschappen.

Zoals de naam al doet vermoeden, biedt het platform nu een allround ziekenhuis- en gezondheidszorgbeheeroplossingen, waaronder EPD (elektronische gezondheidsdossiers), sociale en gedragsinformatie en beoordelingen en analyses om medische diensten en patiëntveiligheid te verbeteren.

Met welke problemen worden uw ziekenhuizen geconfronteerd?

Ziekenhuizen zonder automatisering van hun uitstroom van de patiënt en de instroomgegevens staan ​​voor veel uitdagingen in hun dagelijkse activiteiten. Zorgverleners die kleine tot middelgrote opstellingen bezitten voor medische diensten hebben effectieve geautomatiseerde systemen nodig die hen kunnen helpen hun patiëntgegevens naadloos te beheren; Bovendien verwachten ze dat patiëntbeheersystemen hen krachtige en betrouwbare gegevensrapportage bieden en tegelijkertijd hun patiëntgerichte gezondheidszorgdiensten verbeteren.

Uitdagingen

  • Lage efficiëntie en productiviteit als gevolg van handmatige patiëntgegevensverwerking
  • Validatie van de gegevens van patiënten – aanwezig en verleden
  • Slechte communicatie en coördinatie tussen verschillende afdelingen en patiënten
  • Realtime gegevensintegratie en rapportage
  • Smart Analytics om waterdichte strategieën voor de toekomst te bouwen
  • Alles-in-één dashboard en toegang op alle digitale apparaten en gadgets

Aangepaste Salesforce -oplossingen voor ziekenhuismanagement

Salesforce in gezondheidszorgoplossingen kan worden aangepast op basis van uw ziekenhuisbehoeften. Als leider Salesforce Development Company, we kunnen u helpen bij het op de eerste plaats van patiëntrelaties door patiëntgegevens en ziekenhuisbeheer te stroomlijnen als onderdeel van onze IT -services in de gezondheidszorg.

Acquisitie naar Service

Salesforce in Healthcare Software Development voor ziekenhuisadministratie kan gegevens consolideren en medische zorgprocessen organiseren tegen lagere kosten en onderhoud; Daarom zou u de productiviteit stimuleren door zorg sneller en economischer te leveren.

Patiëntenzorg

Met Salesforce CRM bent u verzekerd van gegevensgestuurd inzicht om gepersonaliseerde patiëntgerichte communicatie te bieden. Bovendien kunt u interacties op geselecteerde kanalen initiëren en een optie geven voor on-demand gezondheidszorgdiensten.

Patiëntenzorg

Bron: Salesforce

De behandelingslijn verbeteren

Op maat gemaakte interventie en analyses van elke patiënt via aangepaste Salesforce Patient Gegevensbeheer kunt u de behoeften van de behandelingszoekers evalueren en prioriteren en de behandelingslijn plannen die het meest effectief is. Het gebruik van klinische en niet -klinische informatie van patiënten zou u helpen patiënten te begrijpen en hen te helpen bij het verwijderen van gezondheidskwalen.

Salesforce wordt geleverd met geïntegreerde functies en faciliteiten voor soepel ziekenhuis- en gezondheidszorgbeheer; Desondanks kun je inhuren Salesforce -ontwikkelaars Om de tool verder aan te passen en bij uw bedrijfsdoelstellingen te passen of de toegang en services van patiënten op uw medische opstelling te schalen.

Wat doet Salesforce voor ziekenhuizen, personeel en patiëntenbeheer?

Er zijn talloze redenen waarom professionals in de gezondheidszorg Salesforce CRM -oplossingen zouden moeten gebruiken. Artsen en chirurgen die bezittende ziekenhuizen en klinieken hebben, staan ​​voor veel uitdagingen om hun hele medische opstelling een datagestuurde entiteit te maken die een vrij groot bedrag voor hen is vanwege steeds grotere patiëntgegevens en informatie in verschillende vormen:

  • de medische geschiedenis in het verleden;
  • tekenen en symptomen;
  • laboratoriumtests;
  • Radiologietests;
  • Allergie -informatie, en dergelijke.

Denk aan een trechter waar verschillende stukjes informatie worden verzameld, gestroomlijnd en strategisch door een enkel kanaal worden doorgegeven. Een CRM -oplossing voor de gezondheidszorg door Salesforce Cloud Services is bedoeld om niet alleen verkoopteams te helpen, maar ook in het ziekenhuis en de patiënten.
Streamlined DataHet resultaat is uitstekend in termen van patiëntenzorg en behandelingen, omdat zorgverleners met verkoopforce in oplossingen voor gezondheidszorgbeheer kunnen samenwerken met verschillende belanghebbenden op een betere manier en intelligent overvloedige gegevens kunnen gebruiken om persoonlijke patiëntbenadering en zorg uit te voeren.

Voordelen van Salesforce voor patiënten- en ziekenhuismanagement

Salesforce in gezondheidszorg leerde medische professionals over het stroomlijnen van gegevens en het gebruiken ervan voor talloze doeleinden. De CRM-ontwikkeling van de gezondheidszorg is mogelijk via Salesforce die betere arts-patiëntrelaties, verbeterde teams en personeelsamenwerking in medische opstellingen weergeeft, en een nauwkeurige diagnose door case studies voor betere behandelingen en resultaten.

Gestroomlijnde, gesiloeerde systemen

Ziekenhuizen bezitten enorme hoeveelheden patiëntgegevens in de vorm van rapporten, lichaamsvitalen, diagnoses, behandelingenlijnen, ontladingssamenvattingen, patiëntgeschiedenis, laboratorium- en radiologie bevindingen of rapporten. Zo’n schat aan gegevens is moeilijk op te halen, te maken en te gebruiken als deze afkomstig is van verspreide bronnen. Salesforce Medical CRM verbindt en stroomlijnt ze allemaal met behulp van normen zoals HL7 API’s die de last van IT -teams en providers vermindert.

Intelligent gegevensgebruik

Salesforce Healthcare CRM -implementatie zorgt ervoor dat de gegevens die beschikbaar zijn in elke vorm en vanuit elke bron intelligent bruikbaar zijn. Hulpmiddelen zoals Einstein Analytics of Tableau CRM bieden zorgaanbieders enorme inzichten in de behoeften van patiënten en voeren proactieve maatregelen uit; Bovendien vergemakkelijkt Salesforce in Healthcare Solutions ook artsen en chirurgen met risicostratificatie om risicofactoren bij patiënten te identificeren en hen geschikte patiëntenzorgprogramma’s te bieden. Gegevens verzameld van apps voor draagbare apparaten zoals fitness- en calorietracklers helpen Salesforce ook met de vereiste informatie voor het bewaken van de gezondheid en aandoeningen van de patiënt.

Meerdere dashboards

Salesforce Healthcare Solutions staan ​​bekend om het leveren van zeer interactieve en boeiende UI/UX voor betere navigatie en toegang tot talloze stukjes persoonlijke en elektronische gezondheidsdossiers van patiënten. Met een gemeenschappelijk dashboard voor CRM van Salesforce Healthcare wordt de patiënt en het ziekenhuisbeheer eenvoudiger zodat alle vereiste medisch personeel door gegevens kan navigeren en de nodige acties kan ondernemen. Bovendien is de Salesforce -interface gebouwd met naadloze ontwerpen om soepeler en sneller te werken op de meeste apparaten met verschillende schermformaten en platforms.

Medewerkers- en afdelingsamenwerking

De Salesforce Health Cloud biedt 360 graden oplossingen voor ziekenhuis- en patiëntbeheer en artsen kunnen teams creëren van leden die betrokken zijn bij patiëntenzorg van welke aard dan ook. Artsen voor eerstelijnszorg, specialisten in de gezondheidszorg, verzorgers en nog veel meer kunnen worden opgenomen voor naadloze communicatie met het uiteindelijke doel om de best mogelijke patiëntenzorg te bieden. Service cloudfuncties van Salesforce Healthcare -oplossingen zoals live agent en kennis zijn nuttig om het hele ecosysteem van de gezondheidszorg te verfijnen.

Gepersonaliseerde patiëntenzorg

Patiëntgerichte gezondheidszorg IT-oplossingen door Salesforce stellen artsen en chirurgen in staat om diagnostische en behandelingsplannen te personaliseren en aan te passen volgens de beschikbare gegevens. Ze kunnen hun medische praktijk verbeteren door Salesforce CRM voor gezondheidszorg en ziekenhuisopstellingen omdat de tool klinische en niet -klinische gegevens verzamelt en alle informatie op één plek stroomlijnt die gemakkelijk te navigeren is. Salesforce Healthcare IT-oplossingen bieden talloze mogelijkheden om de patiëntenzorg te verbeteren door goed gearrangeerde gegevens, snellere communicatie en analytische mogelijkheden.

Gegevensbeveiliging

Gezondheidszorg is een van de meest gegevensgerichte sectoren waarbij elk beetje informatie niet alleen belangrijk is, maar ook veilig en veilig moet zijn. Alle datalek of lek zou bedrijfsziekenhuizen en zorgverleners een fortuin kosten. Gelukkig is Salesforce Healthcare CRM -ontwikkeling zorgvuldig gemaakt, rekening houdend met al dergelijke beveiligingsmaatregelen, omdat ze voldoen aan normen zoals Hitrust en Hipaa.

De tool hanteert diverse oplossingen voor gezondheidszorg ecosysteem waarmee beveiligingsbewuste gezondheidszorgbedrijven, ziekenhuizen en klinieken verbazingwekkende functies en functionaliteiten van het Salesforce Patient and Hospital Management Softwaresysteem kunnen hebben zonder in gevaar te brengen op gegevensbeveiliging.

Outsource stressvrij

Verbeter uw praktijk met Salesforce

Salesforce Solutions Zou u helpen bij het verbeteren van de patiënt- en ziekenhuisbeheer, omdat het een uniform platform biedt dat gegevens uit verspreide bronnen integreert, workflow automatiseert en de betrokkenheid van de patiënt verzekert. Salesforce Cloud voor de zorgsector stelt zorgaanbieders in staat om betere teamsamenwerking en communicatie onder belanghebbenden te hebben, evenals een verbeterde patiëntgerichte omgeving voor betere zorg en behandeling.

WeblineIndia, een gerenommeerd offshore softwareontwikkelingsbedrijf, heeft een enorme expertise in de bouwkwaliteit Healthcare IT -oplossingen. We streven ernaar uw medische en patiëntbeheer te stimuleren door gebruik te maken van de kracht van Salesforce Cloud, zodat u uw activiteiten kunt transformeren en een groter niveau van patiënttevredenheid en loyaliteit kunt bereiken.