Développeurs Salesforce onshore ou offshore : lequel est le meilleur ?

Salesforce est un outil indispensable pour les entreprises modernes, qui rationalise les opérations de vente, de marketing et de service client. Il propose une suite complète de solutions basées sur le cloud qui permettent aux entreprises d’améliorer les relations avec les clients, d’optimiser les processus et d’obtenir des informations précieuses grâce à des analyses robustes. La flexibilité et l’évolutivité de Salesforce lui permettent de s’adapter aux besoins uniques de chaque entreprise, favorisant ainsi la croissance et l’innovation dans le paysage commercial concurrentiel d’aujourd’hui.

Selon Statista, Salesforce est le premier fournisseur mondial d'applications de gestion de la relation client (CRM), avec une part de marché de 22 % en 2023. L'entreprise est leader du marché avec une marge importante : après Salesforce, on trouve Microsoft, SAP et Oracle avec environ cinq à trois pour cent de parts de marché.

Source: Statistiques Salesforce sur Statista

Lorsque votre entreprise est prête à exploiter la puissance de Salesforce, une décision cruciale concerne la composition de votre équipe de développement. Engagez-vous des développeurs Salesforce locaux ou explorez-vous les avantages de l’embauche d’experts Salesforce offshore ? Chaque option a ses avantages et ses inconvénients, et le bon choix dépend des besoins spécifiques de votre projet, de votre budget et de votre calendrier.

Comprendre le paysage : développement de Salesforce onshore et offshore

Plongez dans les différences fondamentales entre ces deux modèles. Découvrez les emplacements géographiques des équipes de développement, les structures de coûts typiques associées à chacune d'elles et la façon dont l'accès aux talents varie selon que vous choisissez une approche locale ou mondiale.

• Développeurs Salesforce sur place : Il s'agit de professionnels basés dans votre propre pays ou région. Ils bénéficient généralement de salaires plus élevés, mais offrent des avantages tels que la proximité, un contexte culturel commun et une communication potentiellement plus facile.
• Développeurs Salesforce offshore : Ces personnes sont basées dans différents pays, souvent avec des coûts de main-d'œuvre moins élevés. L'embauche à l'étranger offre un accès à un vivier de talents mondial, la possibilité de cycles de développement 24h/24 et 7j/7 et des économies de coûts qui peuvent être importantes.

Considérations clés lors du choix entre l'onshore et l'offshore

Découvrez les facteurs critiques qui devraient influencer votre processus de prise de décision. Comprenez comment les contraintes budgétaires, le besoin d'expertise spécifique, les préférences de communication, les délais de projet et les préoccupations en matière de sécurité des données jouent tous un rôle dans la détermination de la solution idéale modèle de développement pour votre entreprise.

Pour prendre une décision éclairée, évaluez les facteurs suivants :

1. Budget: Le développement Salesforce offshore présente souvent des avantages de coût significatifs, ce qui le rend attrayant pour les projets avec des budgets plus serrés.
2. Compétence: Les développeurs onshore et offshore peuvent posséder des compétences exceptionnelles. Cependant, les équipes offshore peuvent offrir une gamme d’expertises spécialisées plus large en raison du plus grand vivier de talents.
3. Communication: Les différences de fuseaux horaires et les nuances culturelles peuvent parfois poser des problèmes de communication avec les équipes offshore. Des stratégies de communication efficaces sont essentielles.
4. Chronologie du projet : Si votre projet a des délais serrés, la disponibilité de cycles de développement 24h/24 et 7j/7 avec des équipes offshore peut être un facteur convaincant.
5. Sécurité des données : Quel que soit l’emplacement, privilégiez la collaboration avec des développeurs qui adhèrent à des protocoles stricts de sécurité des données.

Pourquoi le développement Salesforce offshore remporte souvent la bataille

Découvrez les raisons impérieuses pour lesquelles les équipes offshore surpassent souvent leurs homologues onshore. Découvrez les économies significatives associées au recrutement à l’étranger et au vivier de talents élargi disponible à l’échelle mondiale. Des entreprises comme WeblineIndia proposent Services de développement Salesforce avec une évolutivité et une flexibilité accrues, ainsi que la possibilité d'une réalisation plus rapide du projet grâce à des cycles de développement plus rapides.

Bien que les deux options présentent des avantages, l’externalisation du développement Salesforce à des équipes offshore présente des avantages convaincants :

• Rentabilité : L’embauche d’experts Salesforce offshore peut entraîner des économies de coûts substantielles sans sacrifier la qualité. Cela peut être particulièrement avantageux pour les startups ou les entreprises disposant de budgets limités.
• Bassin de talents mondial : La portée mondiale du recrutement offshore ouvre les portes à un vaste bassin de développeurs Salesforce qualifiés, augmentant ainsi vos chances de trouver la personne idéale pour votre projet.
• Évolutivité : Les équipes offshore peuvent souvent s’adapter plus facilement aux besoins changeants de votre projet. Cette flexibilité peut s’avérer précieuse pour les projets dont les exigences évoluent.
• Délai de mise sur le marché plus rapide : Grâce à l'accès à des équipes travaillant sur différents fuseaux horaires, vous pouvez potentiellement accélérer les délais de développement et commercialiser vos solutions Salesforce plus rapidement.
• Compétences spécialisées : Les sociétés de développement offshore disposent souvent d'experts spécialisés dans des clouds ou des secteurs Salesforce spécifiques, vous donnant accès à une expertise hautement ciblée.

Répondre aux préoccupations courantes concernant le développement de Salesforce offshore

Examinez et démystifiez les idées fausses courantes qui peuvent survenir lors de l'examen du développement offshore. Découvrez comment des stratégies de communication efficaces peuvent atténuer les barrières linguistiques potentielles ou les différences de fuseau horaire. Découvrez comment évaluer et garantir la qualité et répondre aux préoccupations concernant la sécurité et la confidentialité des données lorsque vous travaillez avec des équipes offshore.

• Obstacles à la communication : Des stratégies de communication proactives, notamment des appels vidéo réguliers, des outils de gestion de projet et une documentation claire, peuvent combler les lacunes en matière de communication.
• Problèmes de qualité : Examinez minutieusement les équipes offshore potentielles, vérifiez les références et examinez les portefeuilles pour vous assurer qu'elles ont fait leurs preuves en matière de fourniture d'un travail de haute qualité.
• Sécurité des données : Donnez la priorité aux entreprises disposant de mesures de sécurité des données robustes et conformes aux réglementations en vigueur.

Tableau récapitulatif : services de développement Salesforce internes et offshore

Comment embaucher efficacement des développeurs Salesforce à distance

Que vous choisissiez finalement des talents onshore ou offshore, maîtrisez les meilleures pratiques pour identifier et recruter les bons développeurs Salesforce. Apprenez à définir les besoins de votre projet, à examiner minutieusement les candidats, à établir des protocoles de communication clairs et à privilégier l'adéquation culturelle pour maximiser le succès de votre projet Salesforce.

Que vous choisissiez une embauche onshore ou offshore, suivez ces conseils pour réussir votre recrutement :

• Définissez vos besoins : Décrivez clairement la portée, le calendrier et le budget de votre projet avant de commencer la recherche.
• Examinez minutieusement les candidats : Mener des entretiens, évaluer les compétences techniques au moyen de tests ou de devoirs et vérifier les références.
• Établir des protocoles de communication : Organisez des réunions régulières, utilisez des outils de gestion de projet et documentez tout pour assurer une communication fluide.
• Focus sur l’adéquation culturelle : Recherchez des développeurs qui correspondent aux valeurs et au style de travail de votre entreprise.

Prendre la décision : onshore ou offshore ?

En fin de compte, le meilleur choix pour votre projet dépend de votre situation spécifique. Si la rentabilité, l’accès à un vivier de talents mondial et l’évolutivité sont vos principales priorités, alors l’embauche d’experts Salesforce offshore pourrait être la solution idéale. Une recherche approfondie, une sélection minutieuse des candidats potentiels et une communication claire sont essentielles au succès, quelle que soit la voie choisie.

En comprenant les avantages et les inconvénients de chaque option, vous pouvez prendre une décision éclairée qui assure le succès de votre projet Salesforce. WeblineIndia est la meilleure source pour embaucher des développeurs dédiés pour le développement Salesforce offshore qui peut amener votre entreprise vers de nouveaux sommets. Contactez-nous dès aujourd'hui !

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