Pourquoi Salesforce dans le secteur de la santé pour la gestion des patients et des hôpitaux est-il le meilleur choix ?

Étiqueté comme un leader dans Forrester Wave for Healthcare CRM Providers En 2020, Salesforce a une fois de plus prouvé sa configurabilité et son interopérabilité transparentes pour divers soins de santé et hôpitaux. Comme ils disent, «mettez les patients au cœur de chaque décision», Salesforce dans les entreprises de toutes sortes et tailles de l’industrie des soins de santé peut transformer leur façon d’acquérir et d’engager les patients en améliorant et en innovant leurs services.

Le besoin de l’heure

UN Article McKinsey Le «prix du Cloud Grillion-Dollar est à gagner» présente le potentiel de la gestion du cloud computing et des données des patients dans le secteur des soins de santé, car il prévoit de générer une valeur de 100 $ US à 170 milliards de dollars d’ici 2030 par les entreprises de soins de santé.

À mesure que la population mondiale augmente et que leurs habitudes alimentaires et leur mode de vie se détériorent, la sensibilité aux maladies contractuelles et aux maux de santé se multiplient, ce qui, à son tour, se traduit par des visites fréquentes chez les prestataires de soins de santé dans les cliniques, les hôpitaux et les centres de réadaptation.

D’un autre côté, une énorme gestion des données, un diagnostic précis et des soins amicaux ont été une préoccupation majeure pour les fraternités médicales et de santé. La création de voyages de patients individuels et la collaboration à travers l’écosystème des soins de santé est d’une importance capitale aujourd’hui. Pas étonnant que la plupart des hôpitaux d’entreprise, pour cette raison même, se soient dirigés vers un fournisseur de solutions informatiques de santé pour construire des solutions personnalisées pour leurs configurations médicales.

Salesforce et gestion des soins de santé

Salesforce dans l’intégration des soins de santé par le CRM et d’autres services est le résultat d’une recherche approfondie et d’une exploration de l’état d’esprit des patients et des professionnels de la santé d’aujourd’hui. Il a lancé son entreprise sur les soins de santé en 2015 avec sa principale caractéristique de dessiner des données de santé à partir de divers instruments et appareils; Néanmoins, l’annonce récente du patient 360 présente d’innombrables avantages de Salesforce dans les soins de santé et les sciences médicales.

Comme son nom l’indique, la plate-forme propose désormais un hôpital complet et des solutions de gestion des soins de santé, notamment le DSE (dossiers de santé électronique), les informations sociales et comportementales, les évaluations et les analyses pour améliorer les services médicaux et la sécurité des patients.

Quels problèmes sont confrontés à vos hôpitaux?

Les hôpitaux dépourvus d’automatisation de leur sortie de patients et des données d’entrée sont confrontés à de nombreux défis dans leurs opérations quotidiennes. Les prestataires de soins de santé qui possèdent des configurations de petite et moyenne taille pour les services médicaux ont besoin de systèmes automatisés efficaces qui peuvent les aider à gérer les données de leurs patients de manière transparente; De plus, ils s’attendent à ce que les systèmes de gestion des patients leur fournissent des rapports de données puissants et fiables tout en améliorant leurs services de santé centrés sur le patient.

Défis

• Faible efficacité et productivité due au traitement manuel des données des patients
• Valider les données des patients – présents et passés
• Mauvaise communication et coordination entre divers départements et patients
• Intégration et rapport de données en temps réel
• Analyse intelligente pour établir des stratégies infaillibles pour l’avenir
• Tableau de bord tout-en-un et accès sur tous les appareils et gadgets numériques

Solutions Salesforce personnalisées pour la gestion hospitalière

Salesforce dans les solutions de soins de santé peut être personnalisée en fonction de vos besoins hospitaliers. En tant que dirigeant Salesforce Development Company, nous pouvons vous aider à mettre les relations des patients en premier en rationalisant les données des patients et la gestion de l’hôpital dans le cadre de nos services informatiques de santé.

Acquisition au service

Salesforce dans le développement de logiciels de santé pour l’administration hospitalière peut consolider les données et organiser les processus de soins médicaux à des coûts et une maintenance inférieurs; Par conséquent, vous augmenteriez la productivité en fournissant des soins plus rapidement et plus économiques.

Soins aux patients

Avec Salesforce CRM, vous êtes assuré d’avoir des informations axées sur les données pour fournir une communication personnalisée centrée sur le patient. De plus, vous pouvez lancer des interactions sur des canaux sélectionnés et donner une option de services de santé à la demande.

Source: Salesforce

Améliorer la ligne de traitement

L’intervention et l’analyse sur mesure de chaque patient grâce à la gestion des données des patients Salesforce personnalisée vous permet d’évaluer et de hiérarchiser les besoins des demandeurs de traitement et de planifier la ligne de traitement qui est la plus efficace. L’utilisation d’informations cliniques et non cliniques des patients vous aiderait à comprendre les patients et à les aider à se débarrasser des maux de santé.

Salesforce est livré avec des fonctionnalités et des installations intégrées pour la gestion des hôpitaux et des soins de santé en douceur; Néanmoins, vous pouvez embaucher Développeurs de Salesforce Pour personnaliser davantage l’outil et adapter à vos objectifs commerciaux ou à l’échelle de l’accès et des services aux patients lors de votre configuration médicale.

Que fait Salesforce pour les hôpitaux, le personnel et la gestion des patients?

Il existe une myriade de raisons pour lesquelles les professionnels de la santé devraient utiliser Salesforce CRM Solutions. Les médecins et les chirurgiens qui possèdent des hôpitaux et des cliniques sont confrontés à de nombreux défis pour faire de l’ensemble de leur configuration médicale une entité basée sur les données qui est une somme assez importante pour eux en raison des données et des informations toujours croissantes des patients sous diverses formes:

• les antécédents médicaux;
• signes et symptômes;
• tests de laboratoire;
• tests de radiologie;
• Informations sur les allergies, etc.

Pensez à un entonnoir où diverses informations sont recueillies, rationalisées et traversées de manière stratégique à travers un seul canal. Une solution CRM de santé par Salesforce Cloud Services vise à aider non seulement les équipes de vente, mais aussi le personnel hospitalier et les patients indirectement.
Le résultat est exceptionnel en termes de soins et de traitements des patients, car les professionnels de la santé ayant une Salesforce dans les solutions de gestion des soins de santé peuvent collaborer avec diverses parties prenantes et utiliser des données abondantes intelligemment pour effectuer une approche et des soins personnels des patients.

Avantages de Salesforce pour la gestion des patients et des hôpitaux

Salesforce dans les soins de santé a enseigné aux professionnels de la santé sur la rationalisation des données et les utiliser à une myriade de fins. Le développement du CRM des soins de santé est possible grâce à Salesforce, ce qui rend de meilleures relations médecin-patient, les équipes améliorées et la collaboration du personnel dans les configurations médicales et le diagnostic précis par le biais d’études de cas pour de meilleurs traitements et résultats.

Les hôpitaux possèdent d’énormes quantités de données sur les patients sous la forme de rapports, de vitaux corporels, de diagnostics, de lignes de traitement, de résumés de sortie, d’antécédents du patient, de résultats ou de rapports en laboratoire et en radiologie. Une telle richesse de données est difficile à récupérer, à transmettre et à utiliser si elle provient de sources dispersées. Salesforce Medical CRM se connecte et rationalise tous en utilisant des normes telles que les API HL7 réduisant la charge des équipes et fournisseurs informatiques de soins de santé.

Utilisation intelligente des données

Le déploiement CRM de Salesforce Healthcare assure que les données disponibles sous n’importe quelle forme et à partir de toute source sont utilisables intelligemment. Des outils tels que Einstein Analytics ou Tableau CRM fournissent aux prestataires de soins de santé avec d’immenses informations sur les besoins des patients et effectuent des mesures proactives; En outre, Salesforce dans les solutions de soins de santé facilite également les médecins et les chirurgiens ayant une stratification des risques pour identifier tout facteur de risque chez les patients et leur fournir des programmes de soins des patients appropriés. Les données recueillies auprès des applications pour les appareils portables tels que les trackers de fitness et de calories aident également Salesforce avec les informations requises pour surveiller la santé et les conditions des patients.

Tableaux de bord multiples

Les solutions Salesforce Healthcare sont connues pour fournir des UI / UX hautement interactives et engageantes pour une meilleure navigation et un meilleur accès à une myriade de bits de dossiers de santé personnels et électroniques des patients. Avec un tableau de bord commun pour Salesforce Healthcare CRM, la gestion des patients et des hôpitaux devient plus facile afin que tout le personnel médical requis puisse naviguer dans les données et prendre les mesures nécessaires. De plus, l’interface Salesforce est construite avec des conceptions transparentes pour fonctionner plus lisse et plus rapidement sur la plupart des appareils avec différentes tailles d’écran et plates-formes.

Collaboration du personnel et du département

Le Salesforce Health Cloud fournit des solutions à 360 degrés à la gestion des hôpitaux et des patients et les médecins peuvent créer des équipes de membres impliqués dans les soins aux patients de toute nature. Les médecins de soins primaires, les spécialistes des soins de santé, les gardiens et bien d’autres peuvent être inclus pour une communication transparente avec l’objectif ultime de fournir le meilleur service de soins aux patients possible. Les fonctionnalités du cloud de service des solutions de soins de santé Salesforce telles que l’agent en direct et les connaissances sont utiles pour affiner l’ensemble de l’écosystème des soins de santé.

Soins aux patients personnalisés

Les solutions informatiques de santé centrées sur le patient par Salesforce permettent aux médecins et aux chirurgiens de personnaliser et d’adapter les plans de diagnostic et de traitement selon les données disponibles. Ils peuvent améliorer leur pratique médicale via Salesforce CRM pour les soins de santé et les configurations d’hôpital parce que l’outil rassemble des données cliniques et non cliniques et rationalise toutes les informations en un seul endroit facile à naviguer. Salesforce Healthcare Solutions Informatique offre d’innombrables possibilités d’améliorer les soins aux patients grâce à des données bien aménagées, à une communication plus rapide et à des capacités analytiques.

Sécurité des données

Les soins de santé sont l’un des secteurs les plus centrés sur les données dans lesquels chaque élément d’information est non seulement important, mais doit également être sécurisé et sûr. Toute violation ou fuite de données coûterait une fortune aux hôpitaux des entreprises et aux prestataires de soins de santé. Heureusement, le développement de Salesforce Healthcare CRM a été soigneusement conçu pour tenir compte de toutes ces mesures de sécurité, car ils respectent des normes telles que HitRust et Hipaa.

L’outil adopte diverses solutions d’écosystèmes de soins de santé qui permettent aux entreprises de santé soucieuses de la sécurité, aux hôpitaux et aux cliniques d’avoir des fonctionnalités et des fonctionnalités étonnantes du système de logiciels de gestion des patients et des hôpitaux Salesforce sans compromettre la sécurité des données.

Améliorez votre pratique avec Salesforce

Solutions Salesforce vous aiderait à améliorer la gestion des patients et des hôpitaux car il fournit une plate-forme unifiée qui intègre les données provenant de sources dispersées, automatise le flux de travail et assure l’engagement des patients. Salesforce Cloud pour l’industrie des soins de santé permet aux prestataires de soins de santé d’avoir une meilleure collaboration d’équipe et des communications entre les parties prenantes ainsi qu’un environnement amélioré centré sur le patient pour de meilleurs soins et traitements.

Weblineindia, une société de développement de logiciels offshore renommée, possède une immense expertise dans la qualité du bâtiment Solutions informatiques de la santé. Nous nous engageons à stimuler votre gestion médicale et médicale en tirant parti de la puissance du cloud Salesforce afin que vous puissiez transformer vos opérations et atteindre un plus grand niveau de satisfaction et de fidélité des patients.